FAQ
Artesanato e suas pequenas imperfeições
Do mesmo modo que não somos perfeitos, nenhuma vela será. E é justamente esse motivo que as tornam tão especiais.
A junção da delicadeza da cera com o rústico do concreto é uma verdadeira magia. E por mais que haja empenho para criar produtos semelhantes - pela própria característica de serem individualmente feitos à mão - haverá pequenas variações entre cada produto e também com relação a imagem exibida em nosso site.
Salientamos que nenhum artigo sai do nosso estúdio "com defeito". Verificamos cada peça antes de enviar. Todavia, o concreto é um material que apresenta muitas variações de forma e textura, desta forma, as peças podem apresentar alguns detalhes, como pequenas ondulações, descoloração e bolhinhas de ar, que são peculiares deste material. Considere isso como uma vantagem, sua vela será genuinamente exclusiva.
Velas amareladas
Não há qualquer adição de produtos químicos ou inibidores de UV às nossas velas. Por este motivo, aconselhamos guarda-las em um local fresco e escuro.
Contudo, caso fiquem amareladas, não se preocupe!!! Isso é natural e não afetará a queima ou a qualidade da mesma.
Essências
Cada vela é delicadamente perfumada com notas sutis, o suficiente para capturar seus sentidos.
Suporte
Caso não queira acender a sua vela diretamente em um móvel, utilize uma base de apoio. Na eventualidade de a cera escorrer, poderá remove-la após a mesma secar completamente.
Proximidade
Não queimar velas muito próximas uma das outras, uma vez que poderá causar derretimento e deformação irregular.
Tempo de Queima
Quando acender a sua vela pela primeira vez, queime-a por cerca de 1 hora, até atingir uma poça de cera derretida.
Logo após a primeira queima, deixe a vela esfriar, apare o pavio e reacenda.
Precauções
Uma vela acesa deve estar sempre em local seguro aos cuidados de um adulto, longe do alcance de crianças e animais de estimação. Devem estar longe de produtos inflamáveis, como cortinas, tecidos, papéis, entre outros.
Ademais, certifique-se de que a vela seja posta em uma superfície reta e longe de correntes de ar quando estiverem acesas.
Qualquer dúvida entre em contato conosco:
✉ patchoulipt@gmail.com
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